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ECOM DRAVO

Operator-Runden & Werkbesuche

Feste Tagesordnung, kein Smalltalk-Format.

Jede Runde hat vier feste Themenblöcke und eine Moderation. Dazu kommen vier bis sechs Werkbesuche im Jahr direkt in Betrieben von Mitgliedern.

Kleine Gruppe von Shop-Betreiber:innen an einem Tisch während einer Operator-Runde.
Operator-Runde einer Kölner Gruppe, sechs von zwölf Plätzen belegt.

Rubrik 01 — Ablauf einer Runde.

01

Zwei Stunden, vier Blöcke.

Eine Runde dauert rund zwei Stunden und findet abends statt, meist an einem Wochentag. Zwei Mitglieder bringen jeweils ein aktuelles Problem mit, die Gruppe arbeitet gemeinsam an Lösungsansätzen — mit Moderation und festem Zeitrahmen je Block.

Im Anschluss geht ein kurzes Protokoll an alle Teilnehmenden der Runde. Externe erhalten keinen Einblick.

Rubrik 02 — Themen der Runden.

Vier operative Themenblöcke.

Beschaffung

Konditionen mit Lieferanten, Mindestbestellmengen, Vorlaufzeiten und der Umgang mit Preisschwankungen im Einkauf. Erfahrungen aus laufenden Verhandlungen, keine allgemeinen Ratgebertexte.

Lager & Versand

Lagerprozesse, Versandzeiten, Wahl und Wechsel von Fulfillment-Partnern. Direkter Austausch darüber, was in der Praxis funktioniert und was nicht.

Rückabwicklung

Ursachenanalyse für hohe Retourenquoten, Verpackungslösungen und die praktische Abwicklung von Rücksendungen im Tagesgeschäft.

Operativ

Operative Liquiditätsplanung rund um Bestandsaufbau und Saisongeschäft. Ausdrücklich ohne Anlage-, Kredit- oder Steuerberatung — dafür verweisen wir an entsprechende Fachleute.

Rubrik 03 — Werkbesuche.

Vier bis sechs Besuche im Jahr.

Statt Theorie im Seminarraum: Besuche in Lagern und Produktionsstätten von Mitgliedern, mit Führung und offenem Austausch über Abläufe vor Ort. Die Termine werden innerhalb der jeweiligen Runde abgestimmt.